8.1.2.2 Интервью с новыми участниками команды
(8.1.2.2.P1)
Как только Ваш проект одобрен и готов к выполнению, Вы должны собрать команду проекта. Некоторые из людей могут работать в Вашем проекте с полной занятостью, другие могут работать неполный рабочий день. Вы можете комбинировать штатных сотрудников и специалистов, работающих по контракту. В большинстве случаев, в проект назначаются штатные сотрудники с учетом их наличия и необходимой квалификации. Однако иногда Вам может понадобиться нанять кого-либо дополнительно.
Процесс интервью (собеседования) с новым сотрудником крайне важен, в особенности, если этот сотрудник планируется штатным и с полной загрузкой. Вот несколько простых правил, которые необходимо помнить прежде, чем начать собеседование.
-
Понимайте сущность вакансии . Иногда люди беседуют с кандидатом, а впоследствии недоумевают, на какую должность он проходил собеседование. Вы сможете более качественно оценить кандидата, если будете иметь четкое представление о том, что он или она будет делать.
-
Понимайте свою роль . Обычно различные люди, принимающие участие в собеседовании с кандидатом, имеют различные роли. Например, Вас могут попросить прокомментировать, подходит ли кандидат команде как личность. Или же Вам могут поручить провести оценку профессионального уровня. Каждый участник собеседования должен представлять, ожидается ли от него что-либо особенное.
-
Будьте подготовлены . Убедитесь в том, что вы предварительно хорошо изучили резюме кандидата. Кратко набросайте вопросы, которые позволят вам понять его внутренний мир и способности. При необходимости, Вы должны также подготовить ряд дополнительных вопросов, являющихся частью стандартного процесса собеседования для Вашей компании.
-
Очистите свой разум . Не начинайте собеседование с мыслями об улучшении сбыта, который оставляет желать лучшего, или о какой-то иной проблеме, требующей срочного решения. Во время собеседования сосредоточьтесь непосредственно на данном процессе.
-
Спрашивайте и слушайте . Вы когда-нибудь участвовали в собеседовании, которое полностью состояло из речи того, кто его проводил? Это вовсе не то, ради чего вы там присутствуете. Задавайте вопросы и выслушивайте ответы. При необходимости, используйте наводящие вопросы для управления ходом диалога.
Считается хорошей практикой, если в процессе собеседования участвуют многие члены Вашей команды. В этом случае, используется два основных формата. Первый из них - “Вращающаяся дверь”. Вы размещаете кандидата в комнате и посылаете своих людей для собеседования по одному. Этот метод предоставляет возможность каждому участнику получить независимое мнение о кандидате, используя различные вопросы и оценивая его с различных точек зрения. Правда, это отнимет у кандидата более длительный период времени.
Второй формат - “Испанская инквизиция”. Вы собираете всю команду для собеседования в одной комнате с кандидатом. Такой подход позволяет каждому участнику выслушать одновременно одни и те же ответы и наиболее эффективно использовать время кандидата. Недостаток подхода в том, что процесс может выглядеть устрашающе. Несмотря на то, что на собеседовании лучше стараться поддерживать дружескую и доверительную атмосферу, иногда предпочтение все же отдается групповому собеседованию для того, чтобы оценить, насколько хорошо кандидат отвечает под некоторым давлением или в состоянии стресса.
Ваша компания полагается на Вас в том, что будет выбран именно компетентный кандидат. Это очень важная работа, и к ней необходимо относиться всерьез. Беседуете ли вы один на один или с группой, всегда будьте уверены, что задаете содержательные вопросы и внимательно выслушиваете ответы. Будьте также готовы обеспечить и грамотную обратную связь. Это повысит Вашу значимость в глазах собеседника и поможет Вашей компании сделать правильный выбор при найме работника.
[Пред. страница - Постоянные или контрактные сотрудники?] [След. страница - Развитие команды проекта]