Статус-совещание: хорошие практики

Одним из наиболее привычных инструментов коммуникации для менеджера проекта является статус-совещание. Не так уж и редко, статус-совещание воспринимается командой проекта как очередной раздражитель, мешающий сосредоточиться на продуктивной работе. Согласимся, что так не должно быть. Мы предлагаем несколько простых, но полезных инструментов и рекомендаций, которые помогут сделать статус-совещание полезным и эффективным мероприятием для всех его участников. Читать далее

Брендинг проекта

Практически все коммуникации в проекте можно отнести к трем основным группам: обязательным, рабочим и маркетинговым. Вероятно, в Вашем проекте всегда будут обязательные коммуникации, например, статус-отчетность. Если Ваш проект достаточно велик, то может потребоваться специально организовать обмен рабочей информацией (рабочие коммуникации). Маркетинговые коммуникации возникают в том случае, когда требуется «правильно подать» проект и его результаты, чтобы создать к ним определенное позитивное отношение заинтересованных сторон, чаще всего — будущих пользователей поставляемого результата. Поскольку роль маркетинговых коммуникаций растет с каждым днем, в той или иной мере брендинг может быть полезен и Вашему проекту. Читать далее

Разработка Плана управления коммуникациями проекта

Сегодня, в продолжение темы управления коммуникациями проекта, мы приведем пошаговое руководство по планированию коммуникаций. Совершенно очевидно, что ведущая роль во всех перечисленных ниже действиях принадлежит менеджеру проекта. Но если вы хотите разработать действительно эффективный план, вам нужно постараться привлечь к его созданию максимум участников, включая команду проекта, заказчика и другие ключевые заинтересованные стороны. Читать далее

Планирование коммуникаций проекта

Первый процесс управления коммуникациями – процесс планирования – заключается в выявлении информационных потребностей участников проекта, источников, технологий и структуры распространения информации в проекте. Для этого составляется План управления коммуникациями (Communication Management Plan) — документ, который описывает: требования и ожидания от коммуникаций для различных заинтересованных сторон проекта; как и в каком виде будет происходить обмен информацией; когда и где будут иметь место коммуникации; а также кто несет ответственность за обеспечение каждого типа коммуникаций. Читать далее