Лично возглавляйте реализацию критических изменений

Изменения не являются плохими или хорошими по своей природе. Однако, команда может реагировать на них положительно или отрицательно в зависимости от состояния проекта. Типичной реакцией большинства проектных команд является просто двигаться вперед и реализовывать изменения. Но в ряде случаев может быть и другая реакция, которая будет проблематичнее: команда начнет сопротивляться любым дальнейшим изменениям. Такая негативная реакция обычно встречается в проектах, имевших ранее проблемы, и может иметь за собой ряд причин. Читать далее

Открыто решайте проблемы, которые Вы же и создали

Никто не совершенен. Руководитель проекта обычно делает для проекта все возможное, исходя из той информации, которой он владеет в данный момент. Однако бывают случаи, когда возникает проблема из-за ошибки, допущенной руководителем проекта. Это может быть ошибка в коммуникациях, в оценках, ошибка в понимании продукции проекта и т.п. Подобные ошибки могут случиться в любое время и по любому поводу. Читать далее

Исправляйте конфликтную команду проекта

Межличностные конфликты существуют во многих командах. Но в некоторых случаях, личное противостояние в команде может зайти настолько далеко, что работать такой команде будет чрезвычайно трудно. Возможен и наиболее “клинический” вариант, когда межличностная проблема возникает между самим руководителем проекта и остальной командой или какой-то ее частью. В таком случае, как правило, руководитель проекта имеет весьма ограниченные возможности правильно диагностировать и эффективно решать проблему. Поэтому, если такую ситуацию распознает спонсор или вышестоящий менеджер, то за этим вполне может последовать замена менеджера проекта. В данном случае, это будет более легким способом решения, чем пытаться заменить всю проектную команду. Читать далее