[an error occurred while processing the directive]
[an error occurred while processing the directive]

5.1.3 Управляй изменениями / Большие проекты

Большому проекту потенциально присущи три типа изменений: изменения объема, общие изменения и изменения конфигурации. Каждый тип изменений может управляеться как отдельным процессом, так и совмещенным процессом управления. Процесс управления изменениями объема документируется в Плане управления содержанием проекта, как описано в 5.0.2 Планирование управления содержанием.

 

Управление изменениями объема

(5.1.3.P1)

 

Роль

Управление изменениями объема

1

Менеджер проекта

Выявить запрос на изменение

Потенциальные запросы на изменения могут поступить от любых участников проекта, включая команду проекта, клиента, спонсора и т.д. Запрос должен быть направлен менеджеру проекта в письменной форме: на бумаге, электронной почтой и т.п. Для документирования может быть использована краткая Форма запроса на изменение объема (опционально).

2

Менеджер проекта

Определить, действительно ли это изменение объема

Менеджер проекта определяет, является ли запрашиваемое изменение действительно изменением объема проекта.

3

Менеджер проекта

Зарегистрировать запрос в Журнале запросов на изменения

Менеджер проекта регистрирует запрос в Журнале запросов на изменения для дальнейшего отслеживания.

4

Менеджер проекта, Инициатор запроса

Запросить значение изменения для бизнеса

Менеджер проекта уточняет у инициатора запроса, какие выгоды для бизнеса ожидаются в случае реализации изменения. Эта информация в дальнейшем потребуется спонсору для принятия окончательного решения.

5

Менеджер проекта, Спонсор

Определить целесообразность проведения исследования

Менеджер проекта обязан оценить воздействие исследования изменения на проект в терминах трудоемкости, стоимости и продолжительности. Если они несущественны, то менеджер проекта может инициировать такое исследование.

Если затраты на исследование или последствия для проекта представляются существенными, то решение о его начале должен принимать спонсор. Спонсор решает, стоит ли начинать исследование и откорректировать параметры проекта, или же предполагаемая польза от изменения не настолько значительна. Если изменение отвергается без исследования, то запрос на изменение закрывается с пометкой "Не утвержден" в Журнале учета изменений.

6

Менеджер проекта

Назначить участника команды для исследования запроса

Менеджер проекта может взять эту работу на себя.

7

Менеджер проекта, Менеджер клиента

(Опционально) Разрешить запрос на малое изменение, не влияющее на стоимость и сроки проекта

Если воздействие изменения на проект не превышает порогового значения (например, менее 20 часов трудозатрат) и проект все еще может быть реализован в пределах утвержденных стоимости, трудоемкости и продолжительности, то такой запрос на изменение может быть принят к реализации совместным решением менеджера проекта и менеджера клиента. Но для этого спонсор должен прежде предоставить им такие полномочия и утвердить величину порога (в человеко-часах или денежном выражении). Подобный порядок предназначен для того, чтобы не выносить множество мелких изменений на рассмотрение спонсору.

8

Спонсор

Рассмотреть информацию

Соответствующие результаты анализа, оценки воздействия изменения на проект и возможные альтернативы реализации изменения представляются спонсору проекта на рассмотрение (если запрос не разрешен ранее).

9

Менеджер проекта

Документировать решение в Журнале запросов на изменения

Если спонсор не утвердил запрос и связанное с ним влияние на проект, то запрос закрывается, а соответствующее изменение считается отклоненным, о чем делается пометка "не утвержден" в Журнале запросов на изменения.

10

Менеджер проекта

Закрыть Запрос на изменение

Менеджер проекта делает отметку в форме Запроса на изменение и сдает ее в архив.

9

Менеджер проекта

Добавить дополнительные работы в график проекта

Если запрос на изменение объема утвержден, необходимые для его реализации задачи следует добавить в график проекта, чтобы обеспечить их организованное выполнение. При необходимости, также корректируются сроки и бюджет проекта.

10

Менеджер проекта

Откорректировать Устав проекта

При наличии существенных изменений в объеме, сроках, трудоемкости и стоимости проекта, необходимые корректуры следует отразить в его Уставе.

11

Менеджер проекта

Распространить информацию об изменении объема проекта

Информация о поступлении запроса на изменение объема, о его статусе и реализации доводится участникам проекта в порядке, оговоренном Планом коммуникаций, включая статус-отчетность.

Управление изменениями конфигурации

(5.1.3.P2)

Обратитесь к странице 5.1.3.1 Конфигурационное управление за дополнительной информацией.

 

Роль

Управление изменениями конфигурации

1

Менеджер проекта

Идентифицировать запрос на изменение

Запрос на изменение может поступить от любого участника проекта. Запрос документируется письменно в форме краткого Запроса на изменение конфигурации (опционально) или по электронной почте.

2

Менеджер проекта

Проверить запрос ли это на изменение конфигурации

Менеджер проекта проверяет, запрошено ли изменение именно конфигурации.

3

Менеджер проекта

Внести запрос в Журнал изменений конфигурации

Запрос внесится в Журнал изменений конфигурации для последующего отслеживания.

4

Инициатор запроса

Описать выгоды для бизнеса (опционально)

Некоторые необязательные изменения могут быть связанными с предполагаемыми выгодами для бизнеса. В таком случае, инициатор изменения должен это указать и описать. Эта информация может понадобиться спонсору для принятия окончательного решения.

5

Менеджер проекта, Спонсор

Определить целесообразность проведения исследования

Менеджер проекта обязан оценить воздействие исследования изменения на проект в терминах трудоемкости, стоимости и продолжительности. Если они несущественны, то менеджер проекта может инициировать такое исследование.

Если затраты на исследование или последствия для проекта представляются существенными, то решение о его начале должен принимать спонсор. Спонсор решает, стоит ли начинать исследование и откорректировать параметры проекта, или же предполагаемая польза от изменения не настолько значительна. Если изменение отвергается без исследования, то запрос на изменение закрывается с пометкой "Не утвержден" в Журнале учета изменений.

6

Менеджер проекта

Назначить участника команды для исследования запроса

Менеджер проекта может взять эту работу также на себя.

7

Менеджер проекта, Клиент

Разрешить малое изменение конфигурации, не влияющее на график и бюджет

Если воздействие изменения на проект не превышает порогового значения (например, менее 20 часов трудозатрат) и проект все еще может быть реализован в пределах утвержденных стоимости, трудоемкости и продолжительности, то такой запрос на изменение может быть принят к реализации совместным решением менеджера проекта и менеджера клиента. Но для этого спонсор должен прежде предоставить им такие полномочия и утвердить величину порога (в человеко-часах или денежном выражении). Подобный порядок предназначен для того, чтобы не выносить множество мелких изменений на рассмотрение спонсору.

8

Спонсор

Рассмотреть информацию

Соответствующие результаты анализа, оценки воздействия изменения на проект и возможные альтернативы реализации изменения представляются спонсору проекта на рассмотрение (если изменение не разрешено ранее).

9

Менеджер проекта

Документировать решение в Журнале изменений конфигурации

Отмечается финальное решение по данному запросу и запрос закрывается.

10

Менеджер проекта

Закрыть запрос на изменение

Менеджер проекта делает необходимые записи в форме Запроса на изменение конфигурации и сдает ее в архив.

11

Менеджер проекта

Обновить график и бюджет проекта

Если запрос на изменение утвержден, необходимые для его реализации задачи следует добавить в график проекта, чтобы обеспечить их организованное выполнение. При необходимости, меняются утвержденные сроки, контрольные точки и ресурсы.

12

Менеджер проекта

Распространить информацию об изменении

Информация об изменении доводится участникам проекта в порядке, оговоренном Планом коммуникаций, включая статус-отчетность.

Управление общими изменениями

(5.1.3.P3)

 

Роль

Управление общими изменениями

1

Менеджер проекта

Документировать изменение

Иногда, общие изменения могут реализоваться на основании письменных запросов. В ряде же случаев, общие изменения просто происходят сами собой и требуют всего лишь реактивного управления. Все подобные изменения, подлежащие управлению, регистрируются в Журнале запросов на изменения.

2

Менеджер проекта

Проверить запрос ли это на общее изменение

Менеджер проекта проверяет, относится ли запрошеное изменение к общим.

3

Менеджер проекта

Внести запрос в Журнал изменений

Запрос внесится в Журнал изменений для последующего отслеживания.

4

Инициатор запроса

Описать выгоды для бизнеса (опционально)

Некоторые необязательные изменения могут быть связанными с предполагаемыми выгодами для бизнеса. В таком случае, инициатор изменения должен это указать и описать. Эта информация может понадобиться спонсору для принятия окончательного решения.

5

Менеджер проекта, Спонсор

Определить целесообразность проведения исследования

Менеджер проекта обязан оценить воздействие исследования изменения на проект в терминах трудоемкости, стоимости и продолжительности. Если они несущественны, то менеджер проекта может инициировать такое исследование.

Если затраты на исследование или последствия для проекта представляются существенными, то решение о его начале должен принимать спонсор. Спонсор решает, стоит ли начинать исследование и откорректировать параметры проекта, или же предполагаемая польза от изменения не настолько значительна. Если изменение отвергается без исследования, то запрос на изменение закрывается с пометкой "Не утвержден" в Журнале учета изменений.

6

Менеджер проекта

Назначить участника команды для исследования изменения

Менеджер проекта может взять эту работу на себя.

7

Менеджер проекта, Менеджер клиента

Реализовать малое изменение, не влияющее на стоимость и сроки проекта

Если воздействие изменения на проект не превышает порогового значения (например, менее 20 часов трудозатрат) и проект все еще может быть реализован в пределах утвержденных стоимости, трудоемкости и продолжительности, то такой запрос на изменение может быть разрешен для реализации совместным решением менеджера проекта и менеджера клиента. Но для этого спонсор должен прежде предоставить им такие полномочия и утвердить величину порога (в человеко-часах или денежном выражении). Подобный порядок предназначен для того, чтобы не выносить мелкие изменения на рассмотрение спонсору.

8

Спонсор

Рассмотреть информацию

Соответствующие результаты анализа, оценки воздействия изменения на проект и возможные альтернативы реализации изменения представляются спонсору проекта на рассмотрение (если изменение не разрешено ранее).

9

Менеджер проекта

Документировать решение в Журнале запросов на изменения

Если спонсор не утвердил запрос и связанное с ним влияние на проект, то запрос закрывается, а соответствующее изменение считается отклоненным, о чем делается пометка "не утвержден" в Журнале запросов на изменения.

10

Менеджер проекта

Закрыть Запрос на изменение

Делается отметка в форме Запрос на изменение, и форма сдается в архив.

11

Менеджер проекта

Обновить график и бюджет проекта

Если запрос на изменение утвержден, необходимые для его реализации задачи следует добавить в график проекта, чтобы обеспечить их организованное выполнение. Поскольку изменение не касается объема проекта, то дополнительное финансирование и продление сроков не гарантируется.

12

Менеджер проекта

Распространить информацию об изменении

Информация об изменении доводится участникам проекта в порядке, оговоренном Планом коммуникаций, включая статус-отчетность.

 

[Пред. страница - 5.1.2 Средние проекты]   [След. страница - 5.1.3.1 Конфигурационное управление ]