[an error occurred while processing the directive]
[an error occurred while processing the directive]

4.1.1 Управляй неотложными вопросами / Малые проекты

(4.1.1.P1)

В принципе, вряд ли можно ожидать, что малый проект может столкнуться с множеством действительно неотложных вопросов. В таких проектах проблемы если и появляются, то обычно разрешаются быстро. Однако, если возникнут неотложные вопросы, которые нельзя будет легко разрешить, то можно использовать следующий процесс.

 

Роль

Управляй неотложными вопросами (Малые проекты)

1

Менеджер проекта, Команда проекта

Идентифицировать проблему

Проблема может быть обнаружена любым участником команды. Ее описание должно быть направлено менеджеру проекта в любой форме: на бумаге, электронной почтой и т.п. Придерживаться определенного формата описания не обязательно.

2

Менеджер проекта

Определить, действительно ли это неотложный вопрос

Менеджер проекта определяет, может ли он или команда решить эту проблему самостоятельно или же это действительно неотложный вопрос.

3

Менеджер проекта

Проанализировать проблему и подготовить альтернативные варианты ее решения

Менеджер проекта определяет возможные последствия для графика и бюджета и готовит план решения проблемы. Если возможны различные варианты действий, то они приводятся как альтернативы.

4

Менеджер проекта, Спонсор, Заинтересованные стороны

Достичь соглашения о решении

Менеджер проекта сообщает результаты анализа, воздействие и альтернативы по решению проблемы спонсору и заинтересованным сторонам для обсуждения и принятия решения. Он также может дать рекомендации по выбору предпочтительного варианта решения проблемы.

5

Менеджер проекта

Включить план действий в график

Как только соглашение будет установлено, соответствующие задачи добавляются в график проекта для исполнения и контроля.

6

Менеджер проекта

Документировать неотложный вопрос в статус-отчете

В ближайшем статус-отчете указываются: суть неотложного вопроса, план его решения и текущее состояние.

[Пред. стр. - Упр. неотложн. вопросами / Процесс]   [След. стр. - Упр. неотл. вопросами / Средние проекты]