6.0 Управляй коммуникациями
(6.0.P1)
Правильный обмен информацией о проекте - критический фактор успеха при управлении ожиданиями спонсора и заинтересованных сторон проекта. Если не поддерживать хорошую осведомленность о выполнении проекта у всех заинтересованных сторон, у Вас значительно повышаются шансы столкнуться с проблемами из-за различия их ожиданий. Очень большое количество конфликтов возникает не из-за реальных проблем, а ввиду недостаточной информированности клиента и руководства.
Все проекты должны коммуницировать свой статус. Для этого предназначена отчетность команды перед менеджером проекта и отчетность менеджера перед спонсором и другими заинтересованными сторонами. Существует две основные формы такой коммуникации: статус-совещания и статус-отчеты. Для более масштабных проектов необходимы более продуманные способы коммуникации с заинтересованными сторонами. Все решения по организации коммуникаций принято отражать в Плане управления коммуникациями.
Высокоуровневая диаграмма процесса
6.1 Управляй коммуникациями / Процесс
6.1.1 Управляй коммуникациями / Малые проекты
6.1.2 Управляй коммуникациями / Средние проекты
6.1.2.1 Основы управления документами
6.1.2.2 Жизненный цикл документа
6.1.2.3 Черновые версии документов
6.1.2.4 Типовая структура хранилища документов
6.1.3 Управляй коммуникациями / Большие проекты
6.1.3.1 Особенности управления документами
6.1.3.2 Примеры плана коммуникаций
6.2 Управляй коммуникациями / Приемы
6.2.1 Приемы управления документами
6.3 Управляй коммуникациями / Краткая справка
[Пред. страница - Управляй изменениями / Краткая справка] |
[След. страница - Управляй коммуникациями / Процесс] |