PM09.00 Управление качеством в проекте

Нажмите здесь для загрузки данного обзора в виде PDF-файла >>>

Качество, в конечном счете, определяется заказчиком и является показателем того, насколько близко проект и результаты проекта соответствуют потребностям заказчика и тех заинтересованных сторон, которые инициировали проект.

Эффективное управление качеством приводит к улучшению выходной продукции проекта, к более результативному производственному процессу и увеличивает удовлетворенность заказчика. Все это требует затрат, и очень важно, чтобы затраты на качество не превышали достигаемых преимуществ. Качество достигается совместными усилиями проекта и организации. На организационном уровне программа качества должна быть направлена на стандартизацию процессов и непрерывное их совершенствование.

Требования к участникам

  • Базовые знания управления проектами.

Учебные цели

По завершению курса, участники будут способны:

  • Давать определение качеству и раскрывать основные связанные с ним концепции
  • Разрабатывать План (Программу) качества проекта, включающую меры обеспечения и контроля качества
  • Понимать сущность и значение организационной поддержки программы качества
  • Применять на практике многочисленные приемы управления качеством проекта.

Целевая аудитория

  • Менеджеры проектов и участники их команд, обязанные участвовать в процессах управления качеством
  • Руководители, в чьем подчинении находятся проекты
  • Клиенты, заказчики проектов, а также все стороны, заинтересованные в качестве продукции (результатов) проекта.

Содержание курса

  • Основные положения (качество, управление качеством, качество и измерения)
  • Процессы управления качеством проекта (разработка Плана или Программы качества, обеспечение качества, контроль качества)
  • Организационная поддержка управления качеством проекта
  • Обзор приемов управления качеством
  • Дополнительная информация и ответы на вопросы.

Курс включает многочисленные упражнения для практического закрепления полученных знаний.

Продолжительность курса

  • 1 день (8 часов, 8 PDU).

TenStep зарегистрирован как поставщик обучения Project Management Institute (PMI R.E.P.).
Сертификат о прохождении курса подтверждает получение соответствующего количества Professional Development Units (PDU) или Контактных часов, необходимых для сертификации PMP®.

Отзывы участников

«В учебных курсах от «ТенСтеп» нас привлекли, в первую очередь, высокое качество учебных программ и услуг, …, прагматичный подход к обучению, а также возможность привлечь и использовать обширный международный опыт и творческий потенциал специалистов «ТенСтеп» из многих стран мира.»
Владимир, топ-менеджер ИТ компании

Хотите больше узнать?

Свяжитесь с нами удобным для Вас способом или заполните приведенную ниже форму.

Задайте нам вопрос:

2 + 2 = ?