PM09.00 Управление качеством в проекте
Нажмите здесь для загрузки данного обзора в виде PDF-файла >>>
Качество, в конечном счете, определяется заказчиком и является показателем того, насколько близко проект и результаты проекта соответствуют потребностям заказчика и тех заинтересованных сторон, которые инициировали проект.
Эффективное управление качеством приводит к улучшению выходной продукции проекта, к более результативному производственному процессу и увеличивает удовлетворенность заказчика. Все это требует затрат, и очень важно, чтобы затраты на качество не превышали достигаемых преимуществ. Качество достигается совместными усилиями проекта и организации. На организационном уровне программа качества должна быть направлена на стандартизацию процессов и непрерывное их совершенствование.
Требования к участникам
- Базовые знания управления проектами.
Учебные цели
По завершению курса, участники будут способны:
- Давать определение качеству и раскрывать основные связанные с ним концепции
- Разрабатывать План (Программу) качества проекта, включающую меры обеспечения и контроля качества
- Понимать сущность и значение организационной поддержки программы качества
- Применять на практике многочисленные приемы управления качеством проекта.
Целевая аудитория
- Менеджеры проектов и участники их команд, обязанные участвовать в процессах управления качеством
- Руководители, в чьем подчинении находятся проекты
- Клиенты, заказчики проектов, а также все стороны, заинтересованные в качестве продукции (результатов) проекта.
Содержание курса
- Основные положения (качество, управление качеством, качество и измерения)
- Процессы управления качеством проекта (разработка Плана или Программы качества, обеспечение качества, контроль качества)
- Организационная поддержка управления качеством проекта
- Обзор приемов управления качеством
- Дополнительная информация и ответы на вопросы.
Курс включает многочисленные упражнения для практического закрепления полученных знаний.
Продолжительность курса
- 1 день (8 часов, 8 PDU).
TenStep зарегистрирован как поставщик обучения Project Management Institute (PMI R.E.P.).
Сертификат о прохождении курса подтверждает получение соответствующего количества Professional Development Units (PDU) или Контактных часов, необходимых для сертификации PMP®.
Отзывы участников
“В учебных курсах от “ТенСтеп” нас привлекли, в первую очередь, высокое качество учебных программ и услуг, …, прагматичный подход к обучению, а также возможность привлечь и использовать обширный международный опыт и творческий потенциал специалистов “ТенСтеп” из многих стран мира.”
Владимир, топ-менеджер ИТ компании
Хотите больше узнать?
Свяжитесь с нами удобным для Вас способом или заполните приведенную ниже форму.