Записи

Лично возглавляйте реализацию критических изменений

Изменения не являются плохими или хорошими по своей природе. Однако, команда может реагировать на них положительно или отрицательно в зависимости от состояния проекта. Типичной реакцией большинства проектных команд является просто двигаться вперед и реализовывать изменения. Но в ряде случаев может быть и другая реакция, которая будет проблематичнее: команда начнет сопротивляться любым дальнейшим изменениям. Такая негативная реакция обычно встречается в проектах, имевших ранее проблемы, и может иметь за собой ряд причин. Читать далее

Открыто решайте проблемы, которые Вы же и создали

Никто не совершенен. Руководитель проекта обычно делает для проекта все возможное, исходя из той информации, которой он владеет в данный момент. Однако бывают случаи, когда возникает проблема из-за ошибки, допущенной руководителем проекта. Это может быть ошибка в коммуникациях, в оценках, ошибка в понимании продукции проекта и т.п. Подобные ошибки могут случиться в любое время и по любому поводу. Читать далее

Исправляйте конфликтную команду проекта

Межличностные конфликты существуют во многих командах. Но в некоторых случаях, личное противостояние в команде может зайти настолько далеко, что работать такой команде будет чрезвычайно трудно. Возможен и наиболее “клинический” вариант, когда межличностная проблема возникает между самим руководителем проекта и остальной командой или какой-то ее частью. В таком случае, как правило, руководитель проекта имеет весьма ограниченные возможности правильно диагностировать и эффективно решать проблему. Поэтому, если такую ситуацию распознает спонсор или вышестоящий менеджер, то за этим вполне может последовать замена менеджера проекта. В данном случае, это будет более легким способом решения, чем пытаться заменить всю проектную команду. Читать далее

Приемы руководства командой проекта. Часть 2

Мы продолжаем рассматривать эффективные приемы руководства командой проекта.

Проявляйте упорство, управляя плохими исполнителями

Одной из проблем, которые доставляют больше всего неприятных моментов руководителям проектов, является необходимость иметь дело с плохими исполнителями. Особенно это касается тех случаев, когда исполнитель не отвечает Вашим ожиданиям, но еще не в такой степени, когда можно однозначно поставить вопрос о его замене. Поскольку Вы все еще отвечаете за руководство командой и за доведение проекта до успешного завершения, Вам придется «обходиться тем, что есть». Для начала, рассмотрите несколько возможных причин плохой производительности. Читать далее

Приемы руководства командой проекта

Существует множество, вероятно сотни, приемов руководства людьми в различных ситуациях. Приведенные здесь примеры таких приемов могут оказать Вам некоторую помощь в руководстве командой проекта. Читать далее

Разнородная команда проекта. Как не упустить возможности

Все мы не раз читали разного рода распоряжения, начинающиеся со слов: «Всем сотрудникам …» (нужное вписать). Это распоряжение может касаться всех людей команды, отдела, компании или даже всей страны. Но представьте, насколько была бы неинтересна жизнь, если бы все люди в команде, отделе, компании и стране были бы одинаковы. Вспомните, к примеру, кого-либо из своих знакомых, кто раздражает Вас своей самовлюбленностью, и просто представьте, что все остальные люди вокруг Вас стали бы точно такими же.

Наилучшие команды, как правило, состоят из разнородных людей, собравшихся вместе с целью сделать определенное дело. Различные люди имеют различные сильные стороны и различные слабости, и в хорошей команде слабости одних уравновешиваются сильными сторонами других людей. Читать далее

10 приемов управления виртуальной командой

В недалеком прошлом проектная команда почти всегда располагалась в одном месте. Причина тривиальна. Было очень непросто общаться и сотрудничать с людьми, если они находились не в одном или близких помещениях. Сегодня же становятся все более и более обыденными виртуальные команды, в которых участники команды физически находятся в удаленных друг от друга офисах. Например, это может происходить в случае привлечения в проект ресурсов из различных филиалов и подразделений компании. В иных случаях, Вы можете иметь членов команды, работающих дома. Кроме того, Вы вовсе можете сотрудничать с какой-либо сторонней компанией, возможно даже интернациональной, и команда проекта будет виртуальной. Читать далее

Оценка 360 градусов — это очень просто

В предыдущей статье я обещал отдельно остановиться на оценке 360 градусов как на одном из эффективных инструментов оценки производительности членов команды. Несмотря на несколько интригующее название, метод логичен и прост в реализации, в чем я и постараюсь Вас убедить. Сам же я давно в этом убедился, поскольку многократно пользовался такой оценкой, в том числе и для оценки своих собственных скромных управленческих усилий. Читать далее

Обходим «грабли», оценивая участников команды проекта

Одна из первых обязанностей, с которыми сталкивается любой руководитель проекта, это оценка участия и вклада в успех проекта каждого из членов его команды. На тему такой оценки написано столько больших и малых текстов, что в итоге большинство руководителей сами ищут свой путь, наступая на те же самые грабли, по которым уже прошло не одно поколение. Читать далее

Как исправить производительность сотрудника?

Одна из самых нелегких обязанностей любого менеджера — сопровождать нерадивого сотрудника по пути, который может, в конечном итоге, привести к увольнению сотрудника с работы. Для большинства менеджеров бывает достаточно трудно в принципе наладить с сотрудником обратную связь по производительности, даже если эта производительность вполне удовлетворительна. Если же производительность сотрудника не отвечает ожиданиям, та задача эта становится многократно труднее.

Первое, что необходимо сделать, если Вы обнаружите, что кто-то из команды Вашего проекта регулярно срывает сроки, выдает дефектный результат или как-то иначе не оправдывает ожиданий, Читать далее